Veelgestelde vragen

Gemiddeld genomen duurt dit circa 2 tot 3 weken, indien wij in het bezit zijn van uw sanitair-tekeningen (welke u via de sanitair showroom hebt ontvangen).

Gemiddeld genomen duurt dit 4 tot 6 weken na opdracht, tenzij anders is besproken (indien bij levering uit voorraad etc).

Gemiddeld genomen duurt dit 4 tot 6 weken na opdracht, tenzij anders is besproken. (indien bij levering speciaal maatwerk is besteld).

Het reinigen en onderhouden van keramische tegels verdelen wij in verschillende categorieën.

4.1. Als eerste een waarschuwing:
Reinig uw tegel/kitwerk NOOIT met middelen als Chloor-Bleek-Jif-Antikal. Deze middelen hebben een agressieve uitwerking op het tegelwerk. Het glazuur en het voegmateriaal kan hierdoor beschadigd raken.
Bij toepassing op alle ondergenoemde schoonmaakmiddelen dient u de gebruiksaanwijzing(en) altijd zorgvuldig door te nemen.

4.2. Bouwreiniging:
Tegelwerkzaamheden welke door Tegelzetbedrijf Zwarthoed-Kirry BV in uitvoering zijn genomen worden sponsschoon opgeleverd dmv. het afsponsen van de tegelmaterialen.

Na droging van het tegelwerk kunnen altijd onverhoopt voegmortelresten achterblijven waardoor er meestal lichte cementsluier ontstaat. Na de oplevering kunt u deze cementsluier verwijderen met bijvoorbeeld een combinatie van verdund Schoonmaakazijn, of met een cementsluier verwijderaar als bijvoorbeeld Fila Deterdek of indien hardnekkige(re) vervuiling met Fila PS/87.

4.3. Onderhoud (dagelijks of wekelijks) van keramische tegels:
Wandtegels dient u regelmatig af te nemen met behulp van een licht vochtige microvezeldoek in combinatie met warm water. Bij een sterke(re) vervuiling kunt u aan het warme water een dopje Schoonmaakazijn toevoegen, of een dopje reinigingsmiddel als bijvoorbeeld Fila Cleaner, Sint Marc of Dasty. Na de reiniging kunt u het tegelwerk nadrogen met behulp van een droge doek.

Het onderdeel tegelwerk valt onder de afbouw van uw woning. Als advies willen wij u meegeven om van “grof naar fijn” uw planning(en) in te vullen, dwz. dat na het tegelwerk pas een schilder en/of keuken geplaatst kan worden, dit om beschadigingen te voorkomen. Omdat voor het tegelwerk uit de ondergrond moet worden voorbehandeld, kan het voorkomen dat fijne afwerkingen kans lopen te worden beschadigd. Plan schilderwerk en het plaatsen van keukens dus altijd na het tegelwerk in !!!

Retourzendingen of aanvullende bestellingen

6.1 De materialen zijn berekend vanuit ons 3D programma op basis van doorgegeven en/of ingemeten en in overleg gemaakte maatvoeringen.

6.2 Indien wijzigingen plaatsvinden waardoor verdelingen wijzigen, kan het voorkomen dat er een tekort aan materiaal ontstaat. De extra benodigde materialen en arbeid zullen in overleg worden gefactureerd.

6.3 Alleen onbeschadigde materialen uit voorraad, kunnen voor zover de leverancier de betreffende materialen nog in voorraad houdt, worden teruggebracht. Dit dient te geschieden binnen 4 weken na levering in originele, onbeschadigde en complete verpakking tegen de betaalde prijs minus 25% als kostenvergoeding. Materialen op bestelling kunnen nimmer worden teruggenomen.